Hyères Espace Plaisance : Chantier Naval

"Je suis très satisfait de l'accueil que ce soit le responsable du magasin ou le chef d'atelier, toujours à l'écoute et toujours de bons conseils"

"Excellent service! Un accueil pro avec le sourire. Cela fait plaisir!"

"Yann s’est occupé de l’achat de mon nouveau bateau Pacific craft 750 sun cruiser: quel professionnalisme, toujours à l’écoute, extrêmement gentil, réactif. Je recommande vivement cette Concession et ce vendeur est exceptionnel."

"J,ai, récemment acheté un bateau, mis en dépôt vente chez HEP,et je remercie Jeremie,Yann et l équipe, pour leur professionnalisme,disponibilité, et sérieux. Je recommande!"

"A fuir! Très déçu de ce chantier"

"Très professionnel ! Une rigueur qui se perd !"

"Excellents vendeurs, très arrangeants et professionnels !!"

"Vendeur parfait, nous sommes très satisfaits !"

"Un grand merci à Yann et toute son équipe pour les conseils donnés à un groupe de novice dans le nautisme, ce fût la seule entreprise qui à su prendre le temps de nous éclairer dans ce domaine, contrairement à d'autres entreprises situées dans le même secteur. Merci messieurs pour vos conseils et votre professionnalisme."

"Merci à Yann et son équipe d’avoir été réactif et d’un professionnalisme remarquable. Bien accueilli, bien conseillé, travail effectué impeccable."

"Intervention sur mon F115 pour un remplacement de courroie de distribution. Ils ont également pu remplacer ma direction cassée dans la foulée! Service rapide et de qualité, bons conseils..."

"Les employés sont parfaits sauf le patron !"

"Merci hep . Vous avez en partie sauvé ma dernière semaine de vacances …. Diabolo embase du f50….. (;-))))"

"Accueil pitoyable. Les employés au comptoir des pièces détachées sont mal polis et n’ont aucun respect pour leur clientèle qui arrive pourtant aimable. Prix chers versus autres concurrents, et plus encore comparés à des sites sur internet. Seul point fort : ils ont du stock."

"Très déçu. En vacances à La Ciotat, avec un Joker Boat, je pensais qu'en m'adressant à eux, j'aurais une bonne expertise de mon bateau. Je me suis d'abord déplacé pour avoir des renseignements. Une prise pour un essai en mer à été effectuée mais, pour cause de mauvais temps il à été déplacé et confirmé par téléphone. Je me suis donc déplacé, une deuxième fois, cette fois ci avec mon bateau (qui avait été acheté dans ce magasin par un précédent propriétaire) Le 10 août, A/R 3 h 00, autoroute, carburant, pour s'entendre dire que le rendez vous n'avait pas été confirmé et qu'il n'était possible de faire un essai en mer que plus tard dans la journée, sauf que moi, je devais rentrer à La Ciotat pour organiser mon retour en Bretagne le lendemain matin de très bonne heure. Donc, après midi pour rien, même pas une excuse ou un geste. Il est à préciser que le premier interlocuteur, au comptoir et au téléphone avait un comportement nonchalant et désagréable, pas souriant et pas impliqué, qu'il était à l'origine du rendez vous mais qu'il n'a pas du le noter et le préciser à ses responsables."

"Personnel sympa à disposition de la clientèle"

"J'ai été très bien reçu par la personne qui m'a servi pour les pièces de mon moteur et de très bon conseils"

"Service magasin au top. A l'écoute et toujours prêt à vous fournir les renseignements nécessaires appuyer du service atelier. Chez HEP nous sommes écouté et servi avec sourire et bonne humeur."

"Très bonne équipe, très pro"

"Super bcp de choix de bateau entreprise très sérieuse et personnel au top"

"Un très bon contact téléphonique j'avais une demande très technique et précise le patron s'est beaucoup impliqué pour répondre à ma demande A recommander"

"Personnels sympathiques et compétents ,large choix de produits en stock, facilité de vente et reprise, bonne adresse pour acheter un bateau, entretien et hivernage et moteurs hors bord"

"Envoyé par Aqua Boat où se trouve mon bateau j'ai demandé à faire réparer le trim de mon Yamaha 60cv dont le moteur tournait mais qui ne remontait pas .Je me suis dérangé avec remorque et le bateau pour me faire dire qu'ils ne prenaient pas les 2 temps !!! Le trim n'a rien à voir .C'est du foutage de G ...J'irai ailleurs pour mon prochain bateau !!! A eviter ++++"

"Excellent chantier, disponible et toujours très aidant. Des compétences, du service en +, HEP est une entreprise sérieuse de toute confiance. Bravo et continuez !"

"Bateau en gardiennage et entretien depuis quelques années maintenant (juin 2015). Rien à redire, équipe très pro, sympa et réactive. Les seuls à l’époque à nous avoir répondu de suite à notre demande (merci Léa). Notre bateau est en de très bonnes mains. Toujours propre et équipe ponctuelle dans les mises et sorties de l’eau. Je recommande vraiment HEP. On a fait le bon choix !"

"Etre à Hyères au meilleur prix"

"Toute l équipe est efficace est sympathique des professionnels aux top"

"Accueil sympa et professionnel"

"👍👍👍👍😁"

"Très bon accueil & professionnalisme au service pièces détachées."

"Tres sympa."

"Super service. Professionnalisme, réactivité et... la cerise sur le gâteau, l'empathie. Merci à toute lequipe, Jérémie le patron, Yann le commercial, Florian le mécanicien et Lea l'assistante. Allez y sans soucis ce sont des gens honnêtes."

"Au top"

"Bonjour , Equipe très pro et très sympa ( merci à Yann pour son professionnalisme ) . Toute l'équipe de H.E.P reste à votre écoute et vous accompagne dans toutes les démarches administratives Très bon conseils ,quelque soit votre budget ,le service sera de qualité AU TOP !!! Merci à vous"

"Accueil agréable Personnels compétants"

"Très sympathique et très pro. Un essai en mer d'un clubman 22 très concluant, un achat, une customisation, une livraison comme prévu en mars 2020 J'ai testé le SAV en juin pour la révision des 20 heures.. Je suis arrivé par la mer le matin, je suis reparti le soir. RAS sur tous les plans. merci a vous !"

"Très sympa"

"Personnel très professionnel"

"Au top"

"Superbe équipe, très professionnelle et disponible !"

"Le personnel donne des réponses précises meme sur des questions pointues. Merci à eux"

"Au top !"

"Beau magasin les deux magasiniers sont sympas Jean-Michel a une grande connaissance technique des moteurs il est de bon conseil mais un peu rustre .quant à Philippe très bonne connaissance aussi très bon vendeur et plus souriant dans l'ensemble les deux sont super."

"Très pro mais prix exhaustif"

"Excellent service"

"Chantier très pro"