JEANNEAU Leman Nautic SAS

"Super arrangeant et très professionnels ! Ils ont su trouver la panne de notre bateau malgrès plusieurs échecs de mécaniciens que nous avions contacter auparavant. Très heureux de pouvoir travailler avec eux désormais. Nous recommandons à 100%. À très bientôt 🚤"

"Bonjour à toutes et tous, bien des commentaires concernant ce chantier naval repris depuis 3 ans (+/-) mais que de problèmes ! j'y suis client depuis 10 ans et rarement j'ai vu autant de mauvaise fois et de mensonges de la part du patron actuel ainsi que de certains de l'équipe technique . Quand la faute est avérée de leur côté ? c'est toujours un problème informatique et/ou une personne inconnue, absente qui en a la faute ( devis erroné )... sondeur cassé lors du polissage...cache-moteur latèraux endommagés ( repeint à mes frais €500.-), griffés lors du nettoyage de l'embase en 2024 ( pour eux c'est normal )!...finition du polissage douteux ( explication du patron lors de la discussion sur place = rien d'anormal ?...remplacement de l'anode d'embase= 20 mn de navigation le matin même suite à remise à l'eau avec le patron et anode au fond du lac: retour au port et retour au chantier avec les photos de l'embase et l'anode manquante !. réponse du patron : à mais le matin de la restitution j'ai touché l'anode et elle était bien fixée !??? Donc c'est nous qui l'avons dévissée pendant la nav. du samedi matin ( le moteur F225 BETX- YAMAHA avait 127 hres ) donc neuf et bien non car ils n'ont pas réalisé la maintenance de ce moteur selon les prescriptions du constructeur YAMAHA car pas remplacer l'anode barreau étrier ( chaise moteur ) et les anodes bougies etc.. Bref la semaine d'après, ils me donnent gentiment une anode ! mais Ô surprise pas la bonne et elle sort d'oû et donc pas de possibilité de naviguer sans ça !...Je suis donc passé par un autre chantier naval ( YAMAHA Ets DEPOLLIER / NAUTI-SPORT) et ils me confirme que l'anode d'embase n'est pas la bonne ( 90 cv / 150 cv ) donc ils me commandent le bon modèle que nous avons monté ce matin ( 13.08.2025 ) en 2 mn chrono !... 4 semaines sans pouvoir naviguer à cette période au centre de l'été, quel manque de compétences, rien n'est professionnel chez vous ( LEMAN NAUTIC ) et je rentre ( 17h25 ) du port en ayant pris soin de ramener l'anode ( mauvais modèle ) à ( 14h38 ) au chantier ou j'ai communiqué avec le patron et voici sa réponse: - le mieux c'est que vous alliez dorénavant chez eux ( NAUTI-SPORT ! Bravo pour la réponse d'un gars qui était dans les bateaux à voiles et certainement à vapeur d'un autre siècle !...Bref Monsieur le directeur, vous me devez la somme de €86.70 inscrite sur votre facture du ( 12.07.2025 ) que j'ai payée CASH. Votre droit de réponse sera certainement à la hauteur de votre incompétence commerciale et technique, très certainement il y aura un article sur le journal Dauphiné Libéré prochainement ou pas ?...Je suis un homme sérieux et nous n'avons pas besoin aux abords du port d'un chantier irrespectueux de nos bateaux, j'ai voulu vous faire confiance et par deux fois vous avez trahis le Code of conduct/ON de tous commerçant qui se respecte . Bien cordialement . - Jean YANEZ - ( ORCA )"

"Très bonne expérience chez Leman Nautic pour l'achat de notre Merry Fisher 795 Série 2. Bon accompagnement dans notre recherche, livraison avant la date prévue et en parfait état. Le service après-vente est également au rendez-vous, l'équipe est à l'écoute et professionnelle. Je recommande!"

"Merci à toute l'équipe de Leman Nautic. Certes, en sport mecanique, des fois il y a des pannes. Et bien, chaque fois qu'il y a eu un souci (dont je n'avais pas la solution), vous avez toujours été à l'écoute. Et à chaque fois, des interventions rapides ont permis de reprendre le large et de profiter de la plaisance d'été. Certes, la navigation de plaisance moteur à un prix, nous le savons. Mais quand une équipe de mécanos réagit promptement à chaque fois, je leur dit bravo et merci. M.Giroud"

"Professionnels et efficaces"

"Accueil, conseils, propositions, suivi, Aucune réserve ! J’ai acquis mon 1er HB en toute confiance ! Je recommande vivement !"

"Top très bon accueil et de bons conseils j’dis vrai professionnel qui aime leur métier Je recommande"

"Une équipe professionnelle et sérieuse, bonne connaissance des moteur suzuki"

"Très serviable - ils répondent très vite et sont professionnel. Super équipe. Rien à redire."

"Très sympathique et très serviable. Toutes les pièces nécessaires sont disponibles en magasin. Même le fait de ne pas parler français était problématique. Je recommande vivement Leman Nautic et j'y retournerai si j'ai besoin d'assistance pour mon bateau."

"Accueil parfait. Equipe au top"

"Très déçu !!! L'accueil est génial. Heureusement !!! J'ai eu quelques déboires avec le service mécanique et la direction. .Pour un moteur hb de 8 CV. Ils m'ont plumé de presque 700 euros Et le résultat est toujours le même. Panne sur pannes. Alors je n'oses pas imaginer les réparations de fortes cylindrée. Passer votre chemin a moin d'être Cresus."

"Très bon accueil, de très bon conseil, magasin bien achalandé et de nombreuses prestations possibles! A recommander +++, emplacement très pratique sur le port de Sciez! Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme!"

"Propriétaire d'un open de 5 mètres et naviguant depuis plus de vingt ans sur le Léman, je ne peux que vous félicitez pour votre professionnalisme, le respect du client et pour le coût la qualité de l'accueil n'est pas lié à la longueur du bateau comme malheureusement cela peut exciter chez certain de vos confrères. Anti fouling de belle qualité et respect des délais, du devis, il en est de même pour le changement des câbles de direction et de son boitier. Pour l'ensemble de ces raisons je remercie tout le personnel pour sa gentillesse et leurs accueils ainsi que pour leurs disponibilité à renseigner le client au besoin. En vous souhaitant une très belle journée et au plaisir de vous revoir. Joël CAULLERY"

"LEMAN NAUTIC est la référence en qualité de service pour votre bateau."

" C'est la troisième fois que je leur livre un bateau neuf, déchargement toujours rapide et professionnel, je suis satisfait de la visite. "

"Un grand merci pour l’amabilité, la connaissance, le professionnalisme de cette enseigne. Le personnel est fort sympathique, ayant acheté un bateau en dépôt vente, j’ai eu à faire à un des responsable et le mécanicien, franchement rien à redire si ce n’est bonne continuation."

"Je leurs ai acheté un bateau sous conditions d'avoir une place d'amarrage, il m'ont baladé pendant une année et je n'ai jamais vue cette place. J'ai dû me démerder . Ils ont voulue me faire payer un entretien que je n'avais jamais demandé etJe passe tout les autres problèmes...ce serait trop long à écrire. Le patron est même capable de mettre un avis positif sur son entreprise pour essayer de relever le niveau 👎, c'est très petit .ils ce foutent de la gueule du monde."

"Excellent service et prestation. Ils ont pu trouver le temps durant cette période très chargée d'intervenir sur mon bateau pour solutionner un pb électrique que 2 autres chantiers n'avaient pu solutionner. Bravo au mécanicien et merci pour le service"

"J'ai commandé à plusieurs reprises des articles auprès de Léman Nautic et j'ai toujours été entièrement satisfait de leurs services. Toujours bien accueilli, j'ai également pu bénéficier de conseils avisé par les collaborateurs présents. C'est donc sans réserve que je recommande aux navigateurs cette enseigne"

"1 étoile, parce que je ne peux pas en mettre 0 ! ... Où l'incompétence se mêle à la mauvaise foi !! Deux bourdes pour un même travail, plusieurs aller-retours.... et pas un mot d'excuse de leur part ! N'aiment pas leur travail ou se foutent complètement de la gueule du client !! Manque de professionnalisme ! Je ne leur dit pas merci ... ni à bientôt !"

"Aucun professionnalisme et intérêts pour le client, après avoir amener un moteur pour le service, ils me l'on charger dans le véhicule a l'envers, du coup toute l'huile à coulée....réponse du patron: pas de notre faute si votre voiture est trop petite (un Kangoo qui a déjà servi pour amener le moteur sans que sa coule.) Et on est des pros du bateau mais pas du chargement....on aurait pas du vous le charger..., pas un mot d'excuse ni regret ou compassion, plus un service, bien, bien facturé ......."