NaviOuest

"Un contact commercial au top, de l'écoute active de qualité, des excellents conseils , un respect formidable de mon budget; Merci beaucoup à Philippe du temps consacré. Je recommande les yeux fermés. J'ai pris un brig navigator 570 BRAVO !!"

"Une qualité de service et un sens du client exceptionnel chez navi ouest. La veille du 15 août en rade de pièce détachée pour notre moteur, en arrivant sur Brest nous avons appelé plusieurs professionnels , tous surbookés nous demandent de rappeler après le pont… Naviouest nous a assisté dans le diag par téléphone, a préparé la pièce. Un des techniciens qui avait participé au diagnostic téléphonique est même venus nous chercher sur le quai à notre arrivée passer au magasin avant fermeture !!! Encore merci à tous"

"Super service ! Mon zodiac ne démarrait plus, ils ont trouvé rapidement le problème et m’ont dépanné sur place. Très pro et sympa."

"Très mauvaise expérience...j'envisage d'acheter une remorque. Je me rends donc à cette enseigne pour établir un devis. Là, le commercial met 5 mns à m'adresser un bonjour étant plus occupé sur son ordinateur. Lorsqu'enfin, il daigne me répondre, il se soucie à peine de la demande, préférant que je lui envoie un mail...auquel il n'a jamais répondu... Face à ce comportement inacceptable, je me suis rendu à Remorque Center à Guipavas. Et là, c'était totalement différent ! Vrai accueil, professionnalisme, réponse concrète... Concernant le magasin, je n'ai rien à dire, car j'ai plutôt été bien accueilli. Néanmoins, je n'y remettrai plus les pieds."

"Un service commercial déplorable, souhaitant faire une deuxième visite pour un voilier, on vous sort des arguments ou des excuses pour vous faire patienter et vendre le bateau à une autre personne aucun suivi clientèle, aucun rappel, je déconseille fortement cette entreprise si vous avez l’ambition et l’envie d’acheter un bateau ou un voilier."

"Un super service avec un super bataeu.Un accueil au top"

"Problème sur guindeau électrique. Intervention de NaviOuest et verdict, guindeau poubelle, moteur HS, devis entre 1500 et 2000 euros. En fait c'étaient juste les charbons qui étaient collés, coût 300 euros. Pas sérieux tout ça !"

"J’ai été parfaitement accueilli et conseillé par Kevin. Des explications et une prise en main du bateau vraiment faciles grâce à lui. Le matériel est propre et bien entretenu. Kevin nous a rejoint à la pompe à essence à notre retour pour faire le plein et ramener le bateau à quai. Je recommande fortement Navi Ouest pour la location de bateau."

"Nicolas a été extrêmement arrangeant et flexible pour que nous puissions nous adapter à la météo et modifier notre réservation en fonction. Le 650 loué était quasiment neuf, dans un état impeccable. 150 chevaux idéaux pour du sport nautique. La qualité du service est au top. Rien à redire, je recommande activement."

"Nous avons été très bien accueilli avec un professionnel très sympathique et disponible même pendant les fêtes maritimes ! Aucun soucis avec le bateau, très confortable. Nous avons passé une très bonne journée. Je recommande vivement. Monsieur NEGRET"